Как правильно поддержать человека в трудные периоды жизни

Все мы порой оказываемся в непростых ситуациях, и нуждаемся в поддержке. Но далеко не каждый знает как правильно эту поддержку оказать, как подобрать нужные слова, и не обидеть и без того расстроенного человека.

Для начала определимся с пониманием что же такое поддержка: поддержать кого-то — значит показать, что человек не один в своих переживаниях, что кто-то разделяет его чувства. Исходя из этого, легко понять, что фразы вроде «не переживай», «успокойся» или «соберись» не сработают, и могут только навредить, заставив собеседника скрыть эмоции поглубже или, что ещё хуже — обесценить их. Всеми силами отвлекать человека от горя тоже не стоит, поскольку даже плохую ситуацию стоит пережить и отпустить, иначе она будет возвращаться снова и снова.

Так как же правильно действовать в подобных ситуациях? Как показать близкому, что вы на его стороне? Какие слова и действия смогут показать ваше сочувствие?

Рассказываем:

Для начала убедитесь, что сами обладаете силами, чтобы отреагировать на чужое горе. Если у вас самих в жизни черная полоса, повышенная тревожность и гнев, то вряд-ли вы сможете помочь. В этом случае, лучше честно расскажите что сами находитесь в подобной ситуации, и не в состоянии как-либо помочь.

Если же силы у вас есть, то будьте готовы много слушать, много молчать и много говорить. Но помните, поддерживая близкого в его горе, будьте внимательны и к себе. Не стоит принимать печаль слишком близко к сердцу, и тем более не стоит усиливать ее, подливая масло в огонь собственными негативными чувствами. Соблюдайте границы сопереживайте, но не подключайтесь к горю.

Итак, для начала предложите оппоненту высказаться:

«Я всегда могу выслушать тебя», ведь в первую очередь люди хотят высказаться, а не найти решение.

Или так: «Ты можешь не бояться рассказать мне о том, что чувствуешь». Это придаст собеседнику уверенность в том, что вы не будете его высмеивать и стыдить.

Если человек решил высказаться, слушайте его внимательно, показывайте что вы не пропускает сказанное мимо ушей, кивайте, поддакивайте, задавайте уточняющие вопросы, или просто молча обнимайте.
Можете даже отзеркалить эмоции: «Печально это слышать», «Мне тоже грустно, когда ты говоришь об этом», «Я разделяю твою злость».

Если вы не знаете что ответить на рассказ собеседника, то скажите, что хотите помочь, но не знаете как, и спросите «Я могу что-нибудь сделать для тебя?». Этого будет достаточно. Главное, не исчезайте, будьте рядом и искренне признайтесь: «Я не знаю, что сказать. Но я с тобой». Можно пойти чуть дальше и поухаживать за человеком, предложив: заварить чай, приготовить что-то и тому подобные варианты.

Если же у вас была подобная ситуация, можете дать человеку понять что он не одинок в своей печали, фразой — «Мне знакомо подобное чувство», «Я сталкивался с этим».

Иногда люди не готовы сразу рассказать о своих проблемах, и предпочитают переживать в одиночестве. В этом случае не надо навязываться, дайте понять человеку что всегда найдете для него время, всегда будете готовы выслушать и поддержать.

Но если вы заметили, что несмотря на все ваши старания, близкий человек все больше и больше погружается в отчаяние и печаль, то попробуйте обсудить с ним возможность обратиться за помощью к специалисту.